Всё на странице коммерческого сайта должно подводить к одной цели: клику по кнопке целевого действия, известной также как CTA (от англ. call to action). Однако, как показывает практика, далеко не каждая кнопка отрабатывает так успешно, как вы ждете.
Компания Synecore провела на своем сайта исследование, в ходе которого сравнила эффективность одних и тех же CTA-кнопок, но с разными призывами к действию. Согласно результатам этого исследования к хорошим призывам можно отнести такие слова как:
- узнать больше
- начать
- участвовать сейчас
- получить файл
На них кликали активнее, чем на кнопки с призывами:
- скачать
- купить
- заказать
- отправить
Конечно, призыв к действию, его конкретная формулировка, это не единственный фактор, влияющий на CTA. Помимо этого специалисты Synecore также отмечают, что обратить внимание стоит на внешний вид кнопок (цвет, форма, положение на странице, размер по отношению к другим элементам, общее оформление в контексте всего дизайна). И, разумеется, призыв должен быть простым, понятным, несущим выгоду для аудитории.
