Наверное, не осталось ни одной сферы нашей жизни, на которую не повлияла бы пандемия. Изменилось всё, и покупательское поведение в том числе. В чем же выражаются эти изменения?
Выделили 7 основных тенденций:
1. Увеличение количества онлайн-заказов
2. Рост популярности маркетплейсов
3. Покупки через мобильные приложения
4. Более активное использование соцсетей и мессенджеров
5. Новая корзина и домашнее потребление
6. Поиск акций, спецпредложений и покупка про запас
7. Актуальность доставки и упаковки
